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同时,我们还计划与一些知名的科技博主和网红合作,让他们对我们的产品进行深度评测和推荐,借助他们的影响力扩大产品的知名度。
线下,我们将参加各类科技展会、家电展销会等行业活动,设立专门的展位,进行产品的现场展示和演示,让客户能够直观地感受到智能机器人的功能和优势。
此外,我们还打算在各大商场、购物中心等人流量较大的地方举办产品体验活动,邀请消费者亲自体验智能机器人的魅力,提高产品的认知度和美誉度。”
陆景琛认真地听着赵启峰的汇报,不时地点头表示认可:“嗯,这个方案看起来很全面。
不过,我们要注意突出产品的差异化竞争优势,让消费者能够清晰地认识到我们的智能机器人与其他同类产品的不同之处。
比如,我们的机器人在人工智能算法上的独特之处,以及在个性化服务方面的创新功能,这些都要在宣传中重点体现出来。”
销售部另外一名老员工接着说:“陆总,我们销售部员工也已经做好了充分的准备。
我们将对销售人员进行系统的产品培训,确保他们对智能机器人的各项功能和技术参数了如指掌,能够准确地回答客户的各种问题。
同时,我们还制定了一系列的销售激励政策,鼓励销售人员积极拓展客户资源,提高销售业绩。
此外,我们正在与各大经销商和零售商进行洽谈,争取尽快将产品铺到全国各地的销售渠道,让消费者能够方便地购买到我们的产品。”
陆景琛微微皱起眉头,思考了片刻后说:“与经销商和零售商的合作非常重要,但我们也要注意控制销售渠道的质量和服务水平。
不能只追求铺货的速度,而忽视了客户的购买体验。
我们要建立一套完善的渠道管理体系,对经销商和零售商进行定期的培训和考核,确保他们能够为客户提供优质的售前、售中、售后服务。
只有这样,我们才能树立良好的品牌形象,赢得客户的长期信任和支持。”
在讨论完推广和销售方案后,陆景琛又对产品的售后服务工作进行了详细的部署。
他深知,一款好的产品不仅要有出色的性能和质量,还要有完善的售后服务作为保障。
“售后服务部的同事们,智能机器人作为一款高科技产品,客户在使用过程中可能会遇到各种问题。
因此,我们要建立一支专业的售后技术支持团队,确保能够及时响应客户的售后需求,为客户提供快速、高效的解决方案。
同时,我们要建立一个完善的客户反馈机制,收集客户的意见和建议,及时对产品进行优化和改进。
只有让客户感受到我们对他们的重视和关怀,我们才能在市场上立足脚跟,实现可持续发展。”
陆景琛语重心长地说道。
售后服务部一名员工点了点头,说:“陆总放心,我们已经制定了详细的售后服务计划。
我们将在全国范围内设立多个售后服务中心,配备专业的技术人员和充足的备品备件,确保能够在最短的时间内解决客户的问题。
同时,我们还将开通24小时客服热线和在线客服平台,随时为客户提供咨询和帮助。”
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随着各项工作的有序推进,智能机器人的市场推广活动正式拉开了帷幕。
线上,各大社交媒体平台和科技论坛上迅速掀起了一股智能机器人的热潮。
公司自己也拍的精美宣传视频,这个视频展示了机器人的各种强大功能和时尚外观,吸引了无数网友的点赞和转发。
科技博主们发布的深度评测文章详细介绍了机器人的性能表现和使用体验,引发了广大消费者的浓厚兴趣和热烈讨论。
线下,在各类科技展会和展销会上,陆景琛公司的展位前总是人头攒动。
智能机器人的现场演示吸引了众多参观者的目光,他们纷纷围拢过来,亲自体验机器人的智能交互和高效服务,对产品的出色表现赞不绝口。
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