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第六章 会交际保持友善的个性(第10页)

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这种由平衡到失衡,再由新的平衡到新的失衡的循环往复,以至无穷的动态变化过程,就是一切上下级关系的特点及其运行规律。

友善的人能够处理左右关系

同级之间的关系,是公司里最微妙的一对关系。

同级之间,常常做着相同或类似的工作,工作中的协作是经常出现的。

同级之间又是竞争最为激烈的,一个职位、一份待遇,争夺的往往是一个级别的员工。

这种竞争在良性的范围内,对于促进个人素质的提高,增进工作效率有着重要的作用;但是,一旦脱离良性的范围,白热化的竞争不但有损于公司的团队精神,个人间也很可能是几败俱伤。

这时的你就应当懂得如何把同级之间的摩擦降到最低限度,应当学会如何把竞争导向对自己有利的方向,处理好同级之间的关系。

真诚相待,热情帮助 同级之间,客观存在着既是天然的“合作者”

,又是潜在的“竞争者”

这种微妙的人际关系。

同级之间,常常会遇到一些工作上的交叉,也会有一些需要共同处理的事务。

对这些工作和事务,同级之间应当互相尊重,热情帮助。

同级之间应当尽量通过协商去解决问题,不要擅自做主处理,否则,既影响同级之间的关系,也往往使下级为难,造成工作上的困难,甚至会带来一些不必要的损失。

作为客观存在的一种心理反映,同级的内心世界,必然会产生既渴望“合作”

,又警觉“竞争”

的复杂心理。

面对这种情况,你应该想方设法尽力避免诱发对方警觉“竞争”

的变态心理,逐步建立互相信任、互相支持的协调关系。

在这方面,怎样巧妙地消除对方警觉“竞争”

的心理屏障,就成了协调同级关系的关键所在。

先求本分,彰显能力 出于高度的事业心和责任感,每个人都应该积极地做好本职工作,切实排除想“压倒”

同级的私心杂念,这一点你必须让你的同级认识到;而自己每取得一点成绩,都应将它看作是同级之间密切配合、共同努力的结果,而决不以此为资本,向同级显示自己的“高明”

;对于同级取得的成绩,要和自己取得的成绩一样,同样感到由衷的高兴。

同级之间的竞争切不可影响了本分的工作。

同时,同级相处,应当分清职责,掌握分寸,不争权力,不推责任。

属于别人职权之内的事,决不干预,属于自己的责任,也决不推卸。

本应由自己分管的工作,决不请别人点头画圈,本来不应由自己处理的事情,也决不争着要管。

那种对好事就争,对难事就推的行为,是破坏同级之间相互协作的腐蚀剂,必须坚决防止和克服。

顾全大局,宽容待人 同级之间,难免在工作中遇到一些矛盾和纷争。

在解决这些矛盾和纷争时,你应本着顾全大局、维护团结的良好愿望,对一些无关紧要的“小事”

不予细究。

即使遇到一些需要辨清是非的“大事”

,也要讲究方式方法,尽量做到心平气和,以理服人。

而且,对自己应该要求严格,对别人则应该宽容。

在认识自己时,应该少看长处,多看不足;对待同级,却应多看长处,少看不足,尤其不要在不适宜的场合,随便议论同级分管的工作。

不仅自己要做到这一点,而且应教育下属也要做到这一点。

只有这样,才能在同级之间,形成相互信任、互相友好的和谐气氛,保持经常通气,及时沟通情况,才可能进行有效的合作。

同级之间的关系是横向的,上下级之间的关系是纵向的。

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