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第十二章 合作双赢 攻获同事人心的艺术(第5页)

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四:不做“不速之客”

去做客首先要选择适当的时间,探访前先要和被访的同事约好时间,了解是否在家,是否方便,免得对方有急事无暇接待。

同时最好避开吃饭时间和午睡时间。

出来时也不要过晚,以免影响主人和家属休息。

“小节”

五:在进同事家门之前,要先看看鞋上是否带泥。

擦拭之后,先行敲门再走进去。

雨具、外衣等要放到主人指定的地方。

如果主人较自己年长,那么主人没坐下,自己不宜先坐下。

自己的交通工具如自行车要锁好,放在不影响交通的地方,如果放的位置不好或忘锁而被盗,不仅自己受损失,也给主人带来麻烦。

“小节”

六:要知道吸烟属个人嗜好,有人喜欢有人厌,抽烟时一定要征得主人特别是女主人的同意,因为间接吸烟亦危害人家的健康。

如果主人家未置烟灰缸,多半是忌烟的。

如果掏烟打火,让主人匆忙替你找烟灰缸,是不尊重人的举动。

当然,同事应酬中没有永远的主人,永远的客人,做个懂礼之客固然重要,做个能得体待客的主人也是必需的。

事先得知同事将来访,要提前“洒扫门庭,以迎嘉宾”

,并准备好茶具烟具。

客人进门后,要热情迎接并请上座。

对一般客人,在饭前只给烟茶就可以了,茶壶可以放在桌上。

对尊敬的客人、领导、长辈,要在另外的屋里把茶倒好送进去,每次倒茶要倒八分满,便于客人饮用。

如果是“不速之客”

,也要起立相迎。

室内来不及清理,应向客人致歉。

不宜当着客人的面赶忙扫地,弄得满屋灰尘。

接待时,要问明来意。

比方说:“你今天怎么抽空来了呢?”

对方如答:“有事要麻烦您。”

可又不一下子直说出来,就不要立即追问,恐怕是因为还有其他人在场,难于启口。

那就不妨改变一下接待方式。

培养与同事合作的能力

成功者的道路有千千万万,但总有一些共同之处。

在一项主题为“杰出青年的童年与教育”

调查中,专家发现,杰出青年大多数是善于与他人团结协作的人,团结协作是许多成功人士的共同特性。

为了与同事密切合作,你需要培养以下几个方面的主要能力。

(1)积极参与。

在团体中,每个成员都应该具有奉献意识,积极地参与到团体的活动中来,为团体的发展做出自己应有的贡献。

(2)具备有效讨论的能力。

有效讨论的能力主要表现在如下方面:

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