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段泽涛给母亲挂好号，又让江小雪和姐姐先带着母亲去看病，刘章景自然也悄悄地派人去跟着打招呼，这时卫生局长柳先锋也赶了过来，见段泽涛一脸铁青，便知大事不好，连忙对刘章景训斥道：刘院长，你怎么搞的，段书记带母亲来医院来看病，你都不亲自陪同！
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刘章景是有苦说不出，正要说话，段泽涛挥了挥手，严肃道：医疗服务事关民生大计，政府和老百姓都十分关注，如何解决看病难、看病贵的问题，是政府工作的一大重点和难点，我希望卫生系统能就这个问题展开探讨，近期内给我一份详细的报告……。
柳先锋连忙诉苦道：段书记，我们也想尽量搞好医疗服务啊，可是我们的经费很紧张啊，买医疗设备要钱，建新的病房要钱……到处都要钱啊，许多医务工作者都反映待遇太低，工作积极性不高……这些都是我们解决不了的难题啊！
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段泽涛一听就火了！
震怒道：我看最大的问题就在你这个局长身上，只会讲客观理由，不从自身上找理由，我刚才在这里排队，那个挂号的护士工作态度就很有问题，为什么会不停有熟人插队？！
这些总和钱没关系吧！
问题的根源还在你们的思想上！
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古语说得好医者父母心， 这是医生和医院理应遵守的基本职业操守。
我认为父母心还有另一层含义，那就是要有平等心，对所有的孩子（患者）都要一视同仁，如果区别心太重，对一类孩子极好，而对另一类孩子极差，那么，这样的父母就是典型的偏心眼和势利眼，我看县人民医院就缺少一颗‘父母心’!。
刚才有位出了车祸的病人，生命垂危，那医生居然说医院有规定不交钱就不给动手术！
我不知道这个狗屁规定是谁定的！
简直是麻木不仁！
医德沦丧！
如果是你们自己的亲属遇到这样的情况，你会见死不救吗？！
你会要他先交钱再动手术吗？！
……，段泽涛忍不住爆了粗口。
柳先锋和刘章景被训得噤若寒蝉，冷汗淋漓，只得不停点头承认错误，表示立刻整顿，端正服务态度，段泽涛面色这才缓和了一些道：当然，你们所说的经费紧张问题也是客观存在的，你们放心，三年内这一状况绝对会大大改善，我准备在三年内在县城增加三所甲等医院，并大力提高乡、村医疗条件和力量！
同时对我们的医疗模式进行改革，逐步推行大病医疗保障计划，由财政对患重大疾病的困难病人进行补贴，争取从根本上解决老百姓看病难、看病贵的问题！
……。
但是我们首先要从软件上下功夫，提高医务工作者的思想素质和业务水平，开展医德建设，端正工作态度，如果下次我再听到有关于医院服务态度不好和见死不救的反映，那你们俩就等着下课吧！
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段泽涛又带着柳先锋和刘章景去探望了那位车祸重伤的病人，那位病人正好动完手术从手术室被推了出来，因为抢救及时已经脱离了生命危险。
那病人的家属得知段泽涛居然是县委书记时，又惊又喜，‘扑通’一声又跪倒在地就要磕头，段泽涛连忙将她扶起道：大嫂，你不要感谢我，这是我应该做的，你让你丈夫好好养伤，交警那边我会让他们全力追查，一定要抓住肇事司机！
医疗费的问题你也不要太过担心，医院会对你丈夫的医药费用进行减免……。
说着段泽涛又转头对刘章景道：我建议可以在医院开展一次募捐活动，号召大家都来帮助这位大嫂，老百姓看不起病，这是我们政府的失职啊！
，刘章景连忙点头答应。
那动手术的中年医生得知段泽涛居然是县委书记，想到刚才在门诊大厅自己居然对他冷嘲热讽，吓得冷汗直流，段泽涛也看到了他，笑道：你在这么短的时间就挽救了这位伤者的性命，看来你的医术很高超啊，但是一个医生最重要的是医德，救死扶伤是医生的天职，希望你能永远记住这一点……，那中年医生无地自容，连连点头称是。
段泽涛这才回头去看自己的母亲的病情诊断怎么样了，县委书记的母亲来看病，医生们自然不敢怠慢，使出浑身解数，又给张桂花做了个全面检查，诊断结果很快出来了，张桂花患有慢性肺炎和轻度椎间盘突出，医生建议要住院观察，张桂花开始又是坚持不肯还是江小雪再度出马，她才答应了。
刘章景给张桂花安排了一间特护病房，段泽涛想着母亲确实需要要一个安静舒适的医疗环境，也就没有拒绝，陪母亲说了一会儿话，想着县里还有不少事情要处理，就让江小雪和姐姐留下来陪母亲，自己先回办公室，说好晚上下班再来探望。
下了班，方东民听说段泽涛的母亲病了，也坚持要一起过来，段泽涛就带着他一起来到医院，刚一进病房就愣住了，只见病房里堆满了鲜花和果篮，偌大的一个房间都快摆不下了。
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