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他深知，优化医院流程是一个持续的过程，需要不断发现和解决问题。
于是，他将目光投向了取药环节。
在取药窗口前，邓小凡看到患者们拿着处方单，焦急地等待着药师配药。
他注意到，药师在配药时，需要反复核对处方单上的药品名称、规格和数量，这个过程非常耗时。
“我们可以引入自动化配药系统。”
邓小凡提出了一个新的想法，“通过系统自动识别处方单上的信息，并自动配药，可以大大减少药师的工作负担，提高取药效率。”
团队成员对这个想法表示了极大的兴趣。
他们开始研究市场上的自动化配药系统，并选择了最适合医院需求的系统。
经过安装和调试，自动化配药系统正式投入使用。
现在，当患者拿着处方单来到取药窗口时，药师只需将处方单扫描进系统，系统就会自动识别并配药。
配好的药品通过传送带送到药师手中，药师只需简单核对一下，就能交给患者。
整个过程迅速而准确，大大减少了患者的等待时间。
随着自助挂号机、电子病历系统和自动化配药系统的相继投入使用，医院的整体流程得到了极大优化。
患者们不再需要长时间等待，就医体验得到了显着提升。
邓小凡看着门诊大厅内井然有序的景象，心中感到无比欣慰。
他知道，这些改变只是开始，未来还有更多的挑战等待着他去克服。
但他也坚信，只要不断努力、持续创新，就一定能够为患者创造更加便捷、高效的就医环境。
就在这时，一位中年妇女急匆匆地走进了门诊大厅。
她神色焦急，显然是有急事。
邓小凡见状，立刻迎了上去。
“您好，请问有什么可以帮您的吗？”
邓小凡问道。
中年妇女焦急地说：“我孩子突然发高烧了，需要立刻看医生。
可是我不知道该怎么挂号，也不知道该去哪里找医生。”
邓小凡立刻安慰道：“您别着急，我来帮您。”
他领着中年妇女来到自助挂号机前，耐心地指导她如何操作。
很快，中年妇女就成功挂上了号。
邓小凡又告诉她问诊区的位置，以及如何根据挂号单上的信息找到对应的诊室。
中年妇女感激地说：“太谢谢你了，如果不是你，我真的不知道该怎么办才好。”
邓小凡微笑着说：“不用谢，这是我应该做的。
希望您孩子早日康复。”
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