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第八章 用情办事 攻获被求者人心的艺术(第7页)

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人们都有一种显示自我价值的需要。

真诚的赞扬不仅能激发人们积极的心理情绪,得到心理上的满足,还能使被赞扬者产生一种交往的冲动。

比如你可以说:“你不是不行.只是真人不露相。

对我,你可别掖着藏着了。”

经这么一捧,有多称许心理的人哪还沉得住气?

(3)问候法。

这种沟通法很能满足人的自尊心。

尤其是一些上了年纪的人,获得你的尊重,表明了你对他德行、品行、学识、才华得到了认可。

位尊者与位卑者都期望别人尊重自己。

因此,那些懂得尊重别人的人,对方对他产生好感就是情理之中的事了。

而主动问候不但能显示自己的修养,而且也是最便捷、最简单的沟通开始。

(4)欣赏法。

这种方法能满足对方的自信心理。

很多人往往对自己所崇信的对象或采取的做法坚信不疑,有时宁愿相信自己一向认定的事实,也不愿意接受来自他人的纠正。

他所喜欢的东西如果能够得到你的欣赏,你便能得到他的认可。

与此种人打交道时,从这方面迎合对方,沟通的缺口也就被你打开了。

(5)求教法。

这种方法能满足人的自炫心理。

尤其是那些爱在他人面首显示自己的聪明才智的人,你若是把他擅长的方面找个“点”

有意地请教他,他便能引以为荣,如果想同这些人结识相交,那采取求教法是最有效的“切入”

(6)投合法。

生活中我们常常听到这样的话:谁与谁说不到一块去,一见面就较上了劲;谁与谁很投缘,恨不能穿一条裤子。

说不到一块去就是没有共同的兴趣和爱好,很投缘就是情趣相投。

人们一般都喜欢和那些与自己有“共同语言”

的人交往,而情趣相左的人交往则往往不大容易成功。

那么,如果你希望获得良好的沟通,就可以从寻找共同情趣“点”

切人。

但需注意的是,这种办法比较普遍,使用时要小心,别被对方看出来你是恶意的吹捧。

站在对方立场来思考问题

在求人的相持阶段,对方可能提出一大堆理由来搪塞或拒绝。

这是一场较量智力、耐力和嘴上功夫的拉锯战。

有时,正面强攻不下,不妨试着换一个角度,站在对方的立场上,从对方身上找到不得不帮你的理由。

卡耐基的一次经历,可以作为游说的典范。

他是这样请求一家旅馆经理打消增加租金的念头的:

我每季均要在纽约的某家大旅馆租用大礼堂二十个晚上,用以讲授社交训练课程。

有一季,我刚开始授课时,忽然接到通知,要我付比原来多三倍的租金。

而这个消息到来以前,入场券已经印好,而且早已经发出去了,其他准备开课的事宜都已办妥。

很自然,我要去交涉。

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